鍼灸院の廃業率の現実と成功のために必要な対策とは?

目次
鍼灸院の廃業率の現実と成功のために必要な対策とは?
鍼灸師として独立を目指す方にとって、「廃業率」は見過ごせない重要な指標です。
実際、多くの鍼灸院が開業から数年以内に閉院してしまっているという事実があります。
開業前の準備段階から経営の工夫まで、これから鍼灸院を始めたい方、現在経営に悩んでいる方にとって役立つ内容となっています。
鍼灸院の廃業率の現状とは?数字で見る業界のリアル
鍼灸院業界は年々開業数が増加していますが、それに伴い廃業率の高さも問題視されています。
ここでは、現実的なデータをもとに、業界の実情を見ていきましょう。
開業か5年以内に約40%が廃業している
鍼灸院のうち、約40%が開業から5年以内に閉院しているとされています。
これは他の業種と比較しても高い数値であり、いかに経営が難しいかを物語っています。
特に初年度から集客に苦戦するケースが多く、資金が続かずに撤退せざるを得ない状況が多いです。
技術力があっても、それだけで成功するわけではないという現実がここにあります。
経営力やマーケティング力の有無が、生存のカギとなるのです。
約3万件の鍼灸院が存在している
現在、日本全国にはおよそ3万件以上の鍼灸院が存在すると言われています。
つまり、それだけ競争が激化しているということです。
特に都市部では、数百メートルごとに鍼灸院が並ぶ地域もあり、同じようなサービスが乱立している状態です。
患者側から見れば選択肢が多い一方、経営側からすれば差別化が求められる厳しい市場となっています。
そのため、ただ「鍼灸をやっている」というだけでは生き残るのが困難です。
個人経営が中心で競争が激しい
鍼灸院はその多くが個人経営であるため、限られた資金や人手で運営されていることがほとんどです。
大手のように広告に多額の費用をかけたり、多店舗展開を行ったりすることは難しいのが現実です。
そのため、技術だけでなく、地域とのつながりや口コミによる集客が重要になってきます。
しかし、経営初心者にとっては、それらの施策を一から学ぶのは簡単ではありません。
なぜ鍼灸院の廃業率が高いのか?主な理由を解説
鍼灸院の廃業率が高い背景には、いくつかの明確な原因があります。
ここではその主な理由を5つ紹介します。
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新規集客が難しいから
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保険適用が限られており収益が不安定だから
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開業後の経営ノウハウが不足しているから
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立地選びに失敗することが多いから
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同業との価格競争に巻き込まれるから
多くの鍼灸院は、開業してもすぐに新規患者を集めるのが難しいと感じています。
ネット上の広告やチラシ、紹介など、さまざまな手段を試しても成果が出にくいことがあります。
特に知名度がない開業初期には、いかに「存在を知ってもらうか」が課題です。
この段階でつまずいてしまうと、固定客がつかず経営が苦しくなってしまいます。
鍼灸は一部のケースを除いて健康保険の適用範囲が限られています。
そのため、自由診療がメインとなることが多く、収益が安定しにくいのが実情です。
自由診療の場合、価格設定やサービス内容に工夫が求められます。
それがうまくできないと、価格競争に巻き込まれてしまいます。
鍼灸師の多くは施術の技術は習得していても、経営ノウハウは未経験です。
予約管理、集客、会計、スタッフ管理など、多くの業務を一人で担わなければなりません。
その結果、経営面でつまずいてしまい、廃業に追い込まれるケースが後を絶ちません。
開業前にビジネスの基本を学ぶことが不可欠です。
鍼灸院にとって、立地選びは成功のカギを握る重要な要素です。
しかし、開業費用の安さを優先して人通りの少ない場所を選んでしまうと、集客が困難になります。
また、周囲に同業が多いエリアでは、差別化ができないと埋もれてしまいます。
競合調査や人口動態のリサーチを丁寧に行う必要があります。
近隣に鍼灸院が多い地域では、価格競争が激化しがちです。
「安さ」でしか選ばれない状態になると、利益が出なくなり、経営が成り立たなくなります。
価格ではなく「価値」で選ばれる医院作りが必要です。
そのためには、サービス内容や専門性、接客などに独自性を出すことが重要です。
鍼灸院の廃業率を下げるためにできること
廃業率を下げるためには、戦略的な経営と継続的な努力が欠かせません。
ここでは、実際に取り組める施策を紹介します。
ホームページやSNSでの集客を強化する
現代ではインターネットを活用した集客が欠かせません。
ホームページをしっかり作り込み、SEO対策を施すことで、検索からの流入が期待できます。
また、InstagramやLINEなどSNSを活用すれば、ターゲットに直接情報を届けることが可能です。
治療以外のサービス(美容鍼など)を取り入れる
最近では、美容やリラクゼーションを目的とした施術のニーズが高まっています。
美容鍼や小顔矯正、ストレスケアなどをメニューに加えることで、若年層の集客にもつながります。
これにより、客層が広がり、収益の安定化に貢献します。
ニーズを見極めて柔軟に対応することが重要です。
リピート率を上げる施術と接客を徹底する
一度来院してもらっても、<strong>再来院につながらなければ経営は厳しくなります。
そのためには、丁寧なカウンセリング、症状の説明、施術後のフォローが大切です。
また、予約の取りやすさや清潔感、接遇も評価されるポイントです。
経営に関するセミナーやコンサルを活用する
経営知識を自己流で習得するのは非効率です。
専門家による経営セミナーや個別コンサルティングを受けることで、短期間で必要なノウハウを習得できます。
集客戦略や価格設定、ターゲット選定など、プロの視点からのアドバイスは非常に有益です。
初期投資としても十分に価値があります。
地域の健康イベントなどに積極的に参加する
地域イベントに参加することで、知名度と信頼を同時に得ることができます。
無料体験や講座を通じて、自院の魅力を伝える場として非常に有効です。
地域住民とのつながりができれば、口コミによる集客にもつながります。
定期的に参加して、地域の「顔」として認知されることを目指しましょう。
鍼灸院の廃業率から学ぶ、成功している院の共通点
高い廃業率の中で、長く経営を続けている鍼灸院も存在します。
そのような院にはいくつかの共通点があります。ここでは、成功している鍼灸院の特徴を解説します。
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Googleマップでの口コミ評価が高い
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明確なコンセプトや専門性がある
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回数券や予約制で安定した収入を確保している
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Webマーケティングをうまく活用している
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顧客との信頼関係を築けている
口コミは新規集客において非常に大きな影響力を持ちます。
Googleマップの評価が高い院は、来院前の不安を払拭できるため、集客に強い効果を発揮します。
丁寧な施術、親身な対応、清潔な空間など、口コミで評価されやすいポイントを意識しましょう。
評価を上げるには、顧客満足度を高めることが最も重要です。
「どんな症状に特化しているのか」「誰のための施術か」が明確な鍼灸院は、他院と差別化されやすく選ばれやすいです。
例えば、「不妊治療専門」や「スポーツ障害特化」などの専門性を打ち出すことは効果的です。
自分の得意分野を前面に出すことで、ニーズのある患者に届きやすくなります。
ターゲット層に響く言葉で発信を行いましょう。
単発での来院だけでは収入が不安定になります。
そのため、回数券や月額プラン、完全予約制などを導入することで、安定した売上を確保している院が多いです。
継続的な来院を促す仕組みを作ることで、経営が安定します。
「続けることで効果がある」という価値を正しく伝えることが重要です。
ホームページ、SNS、Googleビジネスプロフィールなど、インターネットを活用した情報発信が成功のカギです。
特にGoogle検索やマップからの集客を意識した施策が効果的です。
広告費をかけなくても、地道な投稿やSEO対策で効果を出すことが可能です。
日常の施術風景やお客様の声を発信することで、親しみを持ってもらいやすくなります。
「また行きたい」と思ってもらえる関係性こそが経営の基盤です。
そのためには、単なる施術だけでなく、相手の悩みに真剣に寄り添う姿勢が大切です。
信頼が生まれれば、口コミや紹介も増えていきます。
一人ひとりと丁寧に向き合うことが、長く続く院を作る秘訣です。
開業前に知っておきたい鍼灸院の廃業率の真実
開業を検討している方にとって、廃業率の高さは無視できない事実です。
失敗しないために、あらかじめ知っておきたい現実を紹介します。
「技術だけ」では成功できない
多くの鍼灸師が、「技術があれば患者は来る」と思いがちですが、それは大きな誤解です。
施術スキルは大前提として必要ですが、それだけでは集客も経営も成り立ちません。
マーケティング、ブランディング、コミュニケーション力も同時に磨く必要があります。
総合力が問われるのが、個人経営の現実です。
開業資金を使い切る前に黒字化が必要
初期投資を回収できないまま資金が尽きるケースが多く見られます。
そのため、開業初期からいかに早く売上を立て、黒字化するかが鍵となります。
固定費の削減、回数券の導入、効率的な集客方法などを事前に計画しましょう。
甘い見通しではなく、現実的な数値を基に戦略を立てることが重要です。
差別化できない院はすぐに埋もれてしまう
サービスやコンセプトに個性がないと、他院との違いがわかりません。
患者は「どの院でも同じ」と感じれば、より近い・安い院を選んでしまいます。
差別化こそが、生き残るための必須条件です。
行政の支援制度や助成金を活用できる
実は、鍼灸院の開業や経営には、行政の支援制度が活用できる場合があります。
例えば、ものづくり補助金による設備投資の助成など、地方自治体によっては手厚いサポートが用意されています。
資金面の不安を軽減するためにも、これらの制度をしっかり調べておきましょう。
事業計画書の提出などで審査がありますが、チャレンジする価値は大いにあります。
鍼灸院の廃業率に関するよくある疑問と回答
ここでは、鍼灸院の廃業に関するよくある質問とその回答をまとめました。
疑問を解消して、正しい知識を持って開業に臨みましょう。
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資格があれば開業しても大丈夫?
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経営未経験でも成功できる?
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フランチャイズに入れば廃業リスクは下がる?
国家資格があることはスタート地点に立つための条件です。
しかし、それだけで経営がうまくいくとは限りません。
経営力、集客力、サービス力といった総合的な力が必要となります。
資格は手段であり、ゴールではないことを忘れないようにしましょう。
成功している鍼灸師の中には、経営未経験からスタートした方もいます。
しかし、その多くが学びながら改善を重ねてきたという共通点があります。
初めはわからないことが多くても、勉強し続ければ必ず成長できます。
>最も大切なのは、失敗を恐れずチャレンジする姿勢です。
フランチャイズに加盟することで、経営ノウハウや集客サポートを受けられるため、廃業リスクは低くなる傾向があります。
ただし、ロイヤリティや契約条件に縛られる点もあるため、慎重に検討が必要です。
「自分の裁量で運営したい」という方には向かないかもしれません。
メリットとデメリットをしっかり把握した上で判断しましょう。
まとめ|鍼灸院の廃業率の現実と成功のために必要なこと
この記事では、鍼灸院の廃業率の実情と、それを回避するためのポイントについて解説しました。
廃業率の高さを前提に計画を立てることが重要
現実的な数値をもとに戦略を練ることが、廃業を防ぐ第一歩です。
感覚や希望だけで開業すると、後で大きな壁にぶつかります。
成功するためには、まずリスクを正しく理解することが重要です。
廃業率の高さは、準備不足の証でもあります。
地域ニーズと競合状況を把握する
立地や地域特性に合わせた戦略を立てることが、競争に勝つための鍵です。
ニーズを見誤ると、集客に失敗してしまいます。
周辺の鍼灸院のサービス内容や価格帯などもリサーチしておきましょう。
情報収集が経営の成否を左右します。
集客・経営のスキルを早期に身につける
施術スキルと同じくらい、経営スキルは重要です。
経営未経験の方ほど、早い段階でマーケティングやマネジメントを学ぶべきです。
外部のセミナーや書籍、専門家のアドバイスを活用し、効率的に知識を得ましょう。
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といったように単なるアドバイスにとどまらず、実際に手を動かし開業準備を進めます。
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